Hoe goed doen we het eigenlijk?

We kunnen er tegenwoordig niet meer omheen: we willen graag weten hoe we het doen. En dat doen we door de u vast wel bekende enquête. Overal waar u tegenwoordig komt, wordt gevraagd hoe u het vond, of u tevreden was en wat er verbeterd kan worden.

En toch: als ik op zoek ga naar een leuk restaurant lees ik wel eerst even de recensies. Bij veel negatieve recensies twijfel ik nog even. Doet u dat ook als u een logopedist zoekt?

Wij merken zelf dat veel cliënten bij ons komen omdat ze via via gehoord hebben dat het bij ons prima is. Ook vinden veel mensen ons via onze website of zoeken ze gewoon de dichtstbijzijnde logopedist.

Hoe werkt het?

Na iedere behandeling die wij afsluiten, wordt er automatisch een enquête verstuurd door een onafhankelijk meetbureau. Deze enquête gaat naar iedereen die daarvoor toestemming heeft gegeven. Er worden verschillende vragen gesteld over de behandeling, de praktijk en de logopedist. Op onze website staat steeds ons actuele cijfer.

Verschillende zorgverzekeraars stellen verplicht dat wij meedoen aan deze manier van enquêteren.